本利用規約(以下「本規約」)は、Racket Path(以下「当サービス」)が提供する卓球ラケット試打レンタル・購入サービスの利用条件を定めるものです。サービスをご利用いただくことで、本規約にご同意いただいたものとみなします。
第1条 定義
本規約において、以下の用語は次の意味で使用します。
- 「利用者」:本サービスを利用する個人
- 「レンタル品」:当サービスが貸し出す卓球ラケット
- 「試打期間」:レンタル品を試す期間(商品到着から30日間)
- 「Card on File」:Square社が提供するカード情報保管サービス
- 「充当」:レンタル料を購入代金に適用すること
第2条 申込と契約成立
申込は以下の手順で行われ、代金支払いをもって契約が成立します。
- ラケットを選択し、申込フォームに必要事項を入力
- プライバシーポリシーと利用規約への同意
- 代金支払い
- 入金確認後、発送手続き
第3条 試打期間と返却
試打期間は商品到着から30日間です。期間内に必着となるよう返却してください。
返却方法は、発送時の段ボール箱を傷つけずに返却できる方法であれば何でも構いません。クリックポストでの返送がおすすめです。
- ラケットを発送時の段ボール箱に入れる(箱はテープ等で固定しないでください)
- 段ボール箱を傷つけない方法(封筒等に入れる)で発送できる状態にする
- クリックポストの伝票を貼ってポストに投函(推奨)
- 段ボール箱に直接テープや伝票を貼り付けないでください
- 段ボール箱は次回のお客様にもご利用いただきます
- 返却時の発送料はお客様負担となります
- 試打期間の延長は、商品到着メールに記載の申し込みフォームにより受け付けます。(返却期限の5日前まで)
- 正常返却確認後、Card on Fileの登録を解除します
第4条 購入とレンタル料の充当
試打後にラケットを購入する場合、支払済みのレンタル料を購入代金に全額充当します。充当後の差額のみご請求します。商品到着メールに記載の購入フォームにより受け付けます。返却は不要です。Card on Fileに登録済みのカードに差額を請求します。
第5条 紛失・破損
レンタル品の紛失・破損が発生した場合、以下の基準に従いCard on Fileに登録されたカードへの請求発生、もしくは買取していただきます。
| ランク | 状態の目安 | 請求金額 |
|---|---|---|
| 軽微な傷 | 通常の使用で考えられる範囲の凹み、黒ずみ等でプレーに支障のないと考えられるもの | なし |
| 中程度の破損 | 「木材の剥がれ」や「サイドの大きな凹み」等、打球感や重量バランスに変化が出る状態 | 当該ラケットの購入価格(税込)を上限とする賠償 |
| 使用不可な破損 | 「板の割れ」「グリップの折れ」「ブレードのヒビ」「上板の大きなはがれ」等、使用できない致命的な破損 | 当該ラケットの購入価格(税込) |
なお、通常の試打で生じる使用感(軽微な擦れ等)は許容範囲とします。
第6条 Card on Fileと決済
当サービスはSquare社のCard on Fileを利用します。カード情報はSquare社のセキュアな環境に保管され、当サービスのサーバーには保存されません。
Card on Fileに登録されたカードは、以下の場合に請求が行われます。
- ラケット購入時(購入価格からレンタル料を差し引いた差額)
- 返却遅延時(1日あたり¥200 × 遅延日数)
※配送の遅延・天災等の影響があった場合は請求は行いません。 - 紛失・破損時(第5条の基準による金額)
第7条 禁止事項・注意事項
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報を提供すること
- レンタル品を第三者に転貸・譲渡すること
- レンタル品を改造・分解すること
- 公序良俗に反する方法でレンタル品を使用すること
- 当サービスの運営を妨害すること
禁止事項に該当する場合、サービス利用の停止・損害賠償請求を行う場合があります。
■ 接着剤について
- 必ず卓球用接着剤をご使用ください(接着シートやスプレー、工業用ボンドは禁止です)
- ファインジップ(ニッタク)・フリーチャック(バタフライ)推奨
- 卓球用であっても粘着シートでの貼り付けはご遠慮ください
■ ラケット本体について
- ラバーを剥がす際は木材を傷めないよう慎重に行ってください
- ヤスリ等でグリップを削る行為は絶対に行わないでください
第8条 免責・規約変更
当サービスは、以下については責任を負いません。
- レンタル品が利用者のプレースタイルに合わなかった場合
- 配送中の遅延・天災による影響による商品到着の遅れ
本規約は必要に応じて変更することがあります。変更後も引き続きサービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。本規約に関する準拠法は日本法とし、紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約に関するお問い合わせ
tabletennisshiwuju@gmail.com