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プライバシーポリシー

最終更新日:2026年4月23日 施行日:2026年4月23日

Racket Path(以下「当サービス」)は、利用者の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えています。本ポリシーに基づき、収集する情報の種類・利用目的・保護方法についてご説明します。

第1条 はじめに

当サービスをご利用いただくことで、本ポリシーの内容にご同意いただいたものとみなします。本ポリシーに同意できない場合は、サービスのご利用をお控えください。

本ポリシーは、法令の変更やサービスの変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、サービス上でお知らせします。

第2条 収集する情報

当サービスでは、以下の情報を収集します。

情報の種類具体的な内容収集タイミング
基本情報氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日申込フォーム入力時
住所情報郵便番号、都道府県、市区町村、番地・建物名申込フォーム入力時
決済情報クレジットカード情報(Squareにより安全に処理)決済手続き時
利用履歴レンタル・購入履歴、返却状況サービス利用中
通信情報IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ自動収集

第3条 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のみに使用します。

  • レンタル・購入サービスの提供(配送、返却管理、購入処理)
  • Square Card on Fileによる料金の決済・請求
  • サービスに関するお知らせ・重要情報の連絡
  • お問い合わせへの対応
  • 不正利用の防止・セキュリティの確保
  • サービス改善のための統計データ分析(個人を特定しない形式)

第4条 第三者への情報提供

当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合(裁判所・行政機関からの要請等)
  • 業務委託先への提供(配送業者、決済処理業者等)
サービス用途プライバシーポリシー
Square決済処理・Card on File管理squareup.com/privacy
日本郵便クリックポスト配送japanpost.jp/privacy

第5条 安全管理措置

当サービスは、お客様の個人情報を適切に保護するため、以下の安全管理措置を講じています。

  • 全ての通信にTLS/SSL暗号化を使用
  • 個人情報へのアクセスを業務上必要な担当者に限定
  • サービス提供に必要最低限の情報のみを収集
  • 不要になった情報は速やかに削除
  • セキュリティ対策を定期的に見直し・改善

第6条 決済情報・Card on Fileについて

クレジットカード情報は当サービスのサーバーには保存されず、Square社のセキュアな環境で管理されます。

  • レンタル申込時に、返却遅延・紛失・破損時の請求に備えてカード情報をSquareに登録します
  • カード情報の登録は、利用規約への同意後に行われます
  • レンタル品の正常返却が確認された後、登録は解除されます

第7条 Cookie・アクセス解析

当サービスでは、Cookieおよびアクセス解析ツールを使用することがあります。

  • セッションCookie:フォームの入力内容を一時的に保持するために使用
  • 機能Cookie:サービスの適切な動作のために使用
  • 分析Cookie:サービス改善のためのアクセス統計(個人を特定しない形式)

ブラウザの設定でCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

第8条 お客様の権利

お客様は、当サービスが保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有しています。

  • 開示請求:保有する個人情報の内容を確認する権利
  • 訂正・削除請求:不正確な情報の訂正または不要な情報の削除を求める権利
  • 利用停止請求:特定の目的での個人情報の利用停止を求める権利

ご本人確認の後、合理的な期間内に対応いたします。ただし、サービス提供に不可欠な情報(例:未返却期間中の住所)については削除できない場合があります。

第9条 未成年者のご利用について

当サービスは、18歳未満の方のご利用を想定しておりません。18歳未満の方がサービスを申し込む場合は、保護者の同意が必要です。

18歳未満の方の個人情報を意図せず収集した場合は、速やかに削除いたします。

第10条 お問い合わせ・改定

本ポリシーに関するご質問・ご意見、または個人情報に関するお問い合わせは、tabletennisshiwuju@gmail.com までご連絡ください。

本ポリシーは、法令の変更やサービスの変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、サービス上でお知らせします。改定後も引き続きサービスをご利用いただいた場合、改定後のポリシーに同意したものとみなします。

個人情報に関するお問い合わせ

Racket Path 個人情報管理担当

tabletennisshiwuju@gmail.com

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